Videotraining zu Social Media Marketing
Gemeinsam mit Nicole Simon habe ich ein Videotraining zum Thema Social Media Marketing beim Galileo Press Verlag entwickelt. Das Video ist als Einstieg in das Thema Social Media gedacht und bedient vor allem diejenigen, die sich Wissen lieber audiovisuell aneignen. Wer also lieber auf Hörbücher oder Videos zurückgreift, wenn es um die Aneignung neuer Themengebiete geht, der sollte zum diesem Videotraining greifen.
Nicole und ich erklären darin alle wichtigen Schritte des Social Media Marketings: Angefangen von strategischen Überlegungen, über die einzelnen Tools wie Facebook, Google+, Twitter, Blogs, YouTube, Pinterest usw. und das Community Management in den Sozialen Netzwerken, über Social Media Monitoring und Erfolgsmessung (Social Media ROI und KPI), bis hin zu aktuellen Trends im Bereich Social Commerce, Mobile Marketing, Location Based Marketing und Crowdfunding. Das Videotraining ist also ein einfacher und leichter Einstieg in Social Media Marketing.
Das Videotraining beim Galileo Press Verlag: 39,90 €
Linkliste zum Videotraining Social Media Marketing
Im Videotraining haben wir eine Linkliste zu den einzelnen Kapiteln versprochen, die ich an dieser Stelle den Zuschauern gerne zur Verfügung stellen möchte:
Kapitel 1: Einführung in Social Media Marketing
Allgemeine Studie: Socialisation of Brands – WAVE 5
Social Media Strategien basieren auf Unternehmensstrategien
Social Media im Unternehmen integrieren, z.B. Best Practice Twelpforce
Einsteig in Social Media: proaktiv, passiv, reaktiv?
Social Media strategisch angehen mit dem POST-Framework
Die Marke im Social Web
26 Einflussfaktoren auf die Online-Reputation einer Marke
Gezeigte Beispiele
Social-Media-Nutzung
Social Bakers Statistiken für Facebook, Twitter, Google+
Auch hier http://www.universalmccann.de/social_media_studie/wave5
Rechtstipps
Follow me! Erfolgreiches Social Media Marketing mit Rechtstipps von Peter Harlander und Sven Hörnich
Social Media Marketing & Recht
Kapitel 2: Facebook Werbung unter Freunden
Allgemeine Empfehlungen zum Thema Facebook
Wo spielt Facebook überall mit?
Beispiel für eine Community-Seite
Die neuen Facebook Seiten
Stöbern gehen: http://www.facebook.com/pages/browser.php
Facebook Timeline: Das neue Timeline Layout
Schöne Übersicht von Annette Schwindt: http://blog.schwindt-pr.com/downloads/fbseiten_chronik.pdf
Weitere kreative Timeline-Covers: http://www.hongkiat.com/blog/creative-facebook-timeline-covers
German Brands on Facebook: http://www.brandsonfacebook.de
Gezeigte Beispiele
http://www.facebook.com/americanexpress
http://www.facebook.com/redbull
http://www.facebook.com/t3nMagazin
http://www.facebook.com/nespresso
Ihre erste Facebook-Seite
Seite erstellen: http://www.facebook.com/pages/create.php
Eine eigene Registerkarte hinzufügen (kostenlose App): iframehost, 247Grad, SQ apps
Regeln von Facebook für Seiten https://www.facebook.com/page_guidelines.php
Externe Anwendungen einbinden, Beispiele: http://www.involver.com, http://www.shortstack.com, http://www.halalati.com
Gewinnspiele auf Facebook
http://allfacebook.de/tag/gewinnspiele
http://www.thomashutter.com/index.php/tag/gewinnspiel
Facebook: Der Unterschied zwischen EdgeRank und GraphRank:
http://www.thomashutter.com/index.php/2012/01/facebook-der-unterschied-zwischen-edgerank-und-graphrank
Weitere Daten:
Social Bakers http://www.socialbakers.com/facebook-pages/germany
Gewinnspiel-Apps: http://www.halalati.com
Richtlinien von Facebook für Gewinnspiele: https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
Richtlinien Facebook-Werbung: https://www.facebook.com/ad_guidelines.php
Bereich für Markengenehmigungen: https://www.facebook.com/brandpermissions
Werbung auf Facebook
Eigene Werbung schalten: https://www.facebook.com/ads/create/
Infos von Facebook: https://www.facebook.com/advertising/ , https://www.facebook.com/business
Hilfe zu gesponserte Meldungen: https://www.facebook.com/help/?page=154500071282557
Facebook Anzeigen – Alle 38 Formate im Überblick inklusive Spezifikationen
http://allfacebook.de/ads/facebook-anzeigen-alle-38-formate-im-uberblick-inklusive-spezifikationen
Weitere Infos: http://allfacebook.de/tag/werbung
Kapitel 3: Soziale Netzwerke und SEO mit Google+
Allgemeine Empfehlungen zum Thema
http://www.thomashutter.com/index.php/themen/googleplus
Offizielle Informationen von Google: http://google-produkte.blogspot.de/search/label/Google%2B
Einfach starten
https://plus.google.com/u/0/getstarted/getstarted
Eine eigene Seite anlegen: https://plus.google.com/u/0/pages/create
Neues Google+ Design für Unternehmensseiten: http://blog.viermalvier.at/neues-google-plus-design-fur-unternehmensseiten-und-profile
Google+ Share-Button für Websites: http://t3n.de/news/google-share-button-websites-384228
Google Reader aufrufen (Feedreader): http://www.google.com/reader
4. Twitter: Social Media in 140 Zeichen
Twitter-Listen zu vielen verschiedenen Bereichen
http://www.talkabout.de/twitter/deutsche-marken-auf-twitter
Buch Nicole Simon: http://mit140zeichen.de
Werkzeuge
Suchen in Twitter: https://twitter.com/search-home
URL-Verkürzer: http://bit.ly
Werkzeug Hootsuite: http://hootsuite.com
Verknüpfungen zu anderen Plattformen (z.B. Facebook): http://ifttt.com
Twitternachrichten gesammelt darstellen: http://storify.com
Beliebte Tweets: http://rivva.de
Beliebte Hashtags: http://www.twitter-trends.de
Influence vergleichen / messen: http://klout.com/home
Konkurrenz beobachten – Ranking deutscher Marken in Twitter:
http://www.stefan-borchert.de/index.php?section=service_twittermarken_follower
Kundensupport
https://twitter.com/telekom_hilft
https://twitter.com/xboxsupport
Kommunikation
https://twitter.com/dm_alverde
Human Relations/Karriere
https://twitter.com/dbkarriere
Verkauf
https://twitter.com/delloutlet
Medien
https://twitter.com/dradiowissen
Journalisten
https://twitter.com/karrierebibel
https://twitter.com/holgerschmidt
Veranstaltungen
https://twitter.com/startconference
https://twitter.com/multimediatreff
5. XING und LinkedIn: Netzwerke für Professionals
Das deutsche Business-Netzwerk: Xing
Allgemeine Informationen: http://blog.xing.com/category/german
Bei Xing anmelden mit einem freiem Premium-Monat: https://www.xing.com/go/invite/58509
Einstellungen für Ihre Privatsphäre: https://www.xing.com/app/settings?op=privacy
Xing mobil nutzen: https://www.xing.com/mobile
In Xing-Gruppen stöbern gehen: https://www.xing.com/app/network
Xing-Button in Ihre Webseite einbinden: https://www.xing.com/app/share?op=button_builder
International vernetzen: Linkedin
Reiter “Career” und “Products & Services”: http://www.linkedin.com/company/linkedin/products
Mit InMaps sein Linkedin-Netzwerk visualisieren: http://inmaps.linkedinlabs.com
6. Blogs im Social Web
Gezeigte Beispiele zum Nachschauen
Datev: http://www.datev.de
http://www.datev.de/portal/ShowPage.do?pid=dpi&nid=48148
Schiller Buchhandlung
http://www.schiller-buch.de/blog
http://schiller-buch.podspot.de
Ein Blog aufsetzen
Eigenhosting: WordPress als Installationspaket herunterladen: http://de.wordpress.org
Fremdhosting: Kostenlos angebotene WordPress-Version: http://de.wordpress.com
Themes/Designs
Hinweis: Bei internationalen Anbieter unbedingt auf ‚deutsche Varianten‘ achten.
Kostenlose Themes: http://wordpress.org/extend/themes
Premium WordPress Themes (ca. 30 EUR im Jahr)
Woothemes: http://www.woothemes.com
Elegantthemes: http://www.elegantthemes.com
Allgemeine Informationen auf Deutsch zu WordPress mit vielen Links: http://wpde.org
7. Video-, Audio- und Fotoplattformen
Flickr & Picasa
Palfinger: http://www.flickr.com/photos/palfingernorthamericagroup
Creative Commons: http://www.flickr.com/creativecommons
Picasa: https://picasaweb.google.com
Stern.de über Pinterest [Video]:
Pinterest-Account Anne Grabs: http://pinterest.com/annellchen
Pinterest-Account Nicole Simon: http://pinterest.com/nicolesimoneu
Pin-it-Button im Online-Shop etsy: http://www.etsy.com
Warum Unternehmen Pinterest nutzen sollten: http://blog.annegrabs.de/2012/04/15/unternehmen-pinterest
Pin-it-Button installieren: http://pinterest.com/about/goodies
Pinterest Analyse-Tools:
Repinly: http://www.repinly.com
Pinpuff: http://pinpuff.com
Webansicht Anne Grabs’ Account: http://web.stagram.com/n/annellchen
Webansicht André Krügers Account: http://web.stagram.com/n/bosch
Best Practices
Burberry: http://web.stagram.com/n/burberry
Levi’s Brazil: http://web.stagram.com/n/levisbrasil
Ford Fiestagram: https://www.facebook.com/messages/595831470#!/fordfiesta/app_114120472024228
Instagram Statistiken: http://statigr.am
Instagram Web-to-Print-Lösungen, wie Sticker, Poster, Kissenbezüge, Fotoalbum usw.: http://www.printstagr.am
Podcast
Was mit Medien Podcast: http://www.wasmitmedien.de
150 Podcast-Tipps http://podcasting.wasmitmedien.de
Podcasten mit Soundcloud: http://soundcloud.com
Slideshare
Best Practice: http://www.slideshare.net/holgerschmidt
Infografiken erstellen mit http://visual.ly
8. Foren und Bewertungsplattformen
Consumer Decision Journey: http://blog.annegrabs.de/2012/04/16/consumer-desicion-journey
Foren finden: http://forumcheck.de
Gezeigte Foren
B2B-Forum Caterpillar: http://www.cat.com/cda/layout?m=322295&x=7&f=350425
Bewertungsplattformen
Google Bewertungen: http://www.google.com/places
Verkäuferbewertungen in Google Shopping: http://support.google.com/merchants/bin/answer.py?hl=de&answer=190657
Arbeitgeberbewertungsplattform: http://www.kununu.com
Tourismus: http://www.holidaycheck.de, http://www.tripadvisor.de
Collaborative Consumption http://de.airbnb.com
Bewertungen in Website integrieren: http://www.pulverer.at
Bewertungen in Online-Shop einbinden: http://www.ekomi.de/de
9. Best Practices für die Social-Media-Strategie
KMU
Bauer Toni: http://blog.tonis.at
Walthers Fruchtsäfte: http://www.walthers.de
Selbständige, Journalisten & Wissenschaftler
http://www.indiskretionehrensache.de
http://www.basicthinking.de/blog
Künstler/Theater/Museum
Ignant Blogger http://www.ignant.de
Visuelle Künstlerin/Grafikerin Anna Lena Schiller http://www.annalenaschiller.com, http://www.flickr.com/photos/frauleinschiller/6984931103
Staatsballett Berlin: http://staatsballettberlin.wordpress.com, https://www.facebook.com/StaatsballettBerlin, http://www.youtube.com/user/StaatsballettBLN, Flashmob: http://www.youtube.com/watch?v=amLsXY4-zP0
Musuemsquartier Wien: http://www.mqw.at, http://pinterest.com/mqwien, https://www.facebook.com/MuseumsQuartierWien
Agenturen
Zum Goldenen Hirschen http://hirschen.de,
Ogilvy http://www.slideshare.net/ogilvyWW
Vereine
http://www.startconference.org
Konzerne
DM Deutschland http://www.dm.de/cms/servlet/segment/de_homepage
DM Deutschland Facebook https://www.facebook.com/dm.Deutschland
DM Österreich Google+ https://www.facebook.com/dm.Deutschland
DM Alverde: http://www.dm.de/cms/servlet/segment/de_homepage/alverde_home, https://www.facebook.com/dm.alverde, https://twitter.com/dm_alverde
Deutsche Bahn: https://www.facebook.com/deutschebahn, https://twitter.com/db_bahn
VW: http://www.youtube.com/watch?v=R55e-uHQna0
Scania: http://blog.scania.com/calendar
B2B
Caterpillar: Linkedin Profil
M.A.N. https://www.facebook.com/mancareers
Deutsche Bahn: https://twitter.com/dbkarriere
Oracle Recruitment Blog: https://blogs.oracle.com/jobsatoracle
10. Social Media Monitoring und interne Organisation
Social Media Guidelines
BVDW Leitfaden Social Media Richtlinien
Whitepaper Social Media Guidelines
Krisen-PR: Shitstorm
Domino’s Pizza: http://www.youtube.com/watch?v=dem6eA7-A2I
Vortrag Sascha Lobo re:publica 2010: “How to survive a shitstorm”
Storytelling
New York Times: https://www.facebook.com/nytimes
Audience Engagement
Carlsberg: http://www.youtube.com/watch?v=RS3iB47nQ6E&
Innocent: http://innocent.typepad.com
Social Media ROI: http://blog.annegrabs.de/2012/04/17/social-media-roi
Social Media Monitoring, Management & Controlling
Allgemein/Monitoring in Echtzeit:
Social Mention http://socialmention.com
Topsy http://topsy.com
How sociable http://www.howsociable.com
Icerocket http://www.icerocket.com
Google Alerts: http://www.google.de/alerts
Blog:
Statistiken mit Google Analytcs http://www.google.com/intl/de/analytics
Facebook:
Hinweis: Facebook Seitenstatistiken werden für jede Facebook-Seite zur Verfügung gestellt
Allfacebookstats Wettbewerber vergleichen http://www.allfacebookstats.com/de
SocialBakers http://www.socialbakers.com/facebook-statistics
Twitter:
Hootsuite Statistiken und Wettbewerber Monitoring: http://hootsuite.com/dashboard
Refollow: http://refollow.com/refollow/index.html
Influence messen mit Klout http://klout.com/home
Professionelles Monitoring- & Management-Tools:
Socialfire: http://www.socialfire.de
Viralheat: http://viralheat.com
Buzzrank: http://buzzrank.de
Brandwatch: http://www.brandwatch.com
ethority: http://www.ethority.de
Radian6: http://www.radian6.com
Social Media Newsroom
Ausetzen mit Netvibes: http://www.netvibes.com/de
Best Practices:
http://newsroom.coca-cola-gmbh.de
http://www.sage.de/com/presse/newsroom.asp
Social Media Newsstream bei Veranstaltungen: http://wallero.us (inklusive Steuerungstool bei negativen oder unschönen Kommentaren)
11. Trends und Technologien von morgen
Social Commerce
Diesel Cam: http://www.youtube.com/watch?v=_P-zA90yI64
French Connection: http://www.youtube.com/user/frenchconnection
Gewinnspiele
Gamification
Stiegl https://stiegl.community-apps.at/maibaum/join/1604402482
Online-Shop mit Bewertungen und Empfehlungssystemen http://www.nestle-marktplatz.de
Tester-Community http://www.trnd.com
Facebook Commerce
Open Graph Integration https://developers.facebook.com/docs/plugins/
Beispiel Levi’s Friends Store http://store.levi.com
Beispiel Eventbrite: http://burningman-esearch.eventbrite.com/?srnk=2
Facebook Storefront
OTTO Trendshop https://apps.facebook.com/trendberater
L’occitane Shop https://apps.facebook.com/loccitane_shop
Facebook-Shop
https://www.facebook.com/design3000.de
(schlecht umgesetzt) https://apps.facebook.com/frontlineshop
Mobile Commerce
Tesco http://www.youtube.com/watch?v=fGaVFRzTTP4
Pizza Digitale http://www.youtube.com/watch?v=fGaVFRzTTP4
A-Klasse QR Trophy http://www.youtube.com/watch?v=yaAjNN1pxZU
Location Based Services
Foursquare https://de.foursquare.com
Beispiel Bäcker Gilgen’s https://de.foursquare.com/v/b%C3%A4ckerei-gilgens/4b6abd80f964a52052de2be3
Foursquare für Unternehmen https://de.foursquare.com/business
Facebook Places https://www.facebook.com/about/location
QYPE http://www.qype.com
Ich habe zum Geburtstag von meinem Sohn das neue Video-Training “Facebook, Twitter & Co.” von Galileo Press geschenkt bekommen.
Sehr interessant und informativ. Für alle Social Media-Fans ein Highlight! Vor allem die Kapitel über facebook, Twitter, YouTube und Blogs haben mir besonders gefallen.
Gestern habe ich nun auch das letzte Kapitel des Videotrainings durchgearbeitet. Das Training ist klasse gemacht und ist ein echter Gewinn. Vor allem für Unternehmen, die jetzt in Social Media einsteigen wollen, sollte dieses Training Pflichtlektüre sein.